Persaingan rumah sakit yang semakin ketat menuntut penyedia layanan kesehatan untuk tidak hanya meningkatkan kualitas pelayanan medis, tetapi juga memperhatikan aspek non-medis yang memengaruhi kepuasan pasien. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh Hospital Atmosphere dan Experiential Marketing terhadap kepuasan pasien di Rumah Sakit X Kota Bandung. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis bagaimana Hospital Atmosphere yang diberikan kepada pasien, bagaimana Experiential Marketing yang diberikan kepada pasien, bagaimana kepuasan pasien terhadap Hospital Atmosphere dan Experiential Marketing yang diberikan, serta besarnya pengaruh Hospital Atmosphere dan Experiential Marketing secara simultan dan parsial terhadap kepuasan pasien di Rumah Sakit X. Metode yang digunakan yaitu metode kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif dan verifikatif. Sampel diambil pada 382 pasien dengan metode non probability sampling. Teknis analisis data yang digunakan yaitu analisis deskripstif dan analisis regresi logistik biner. Secara simultan Hospital Atmosphere dan Experiential Marketing memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan pasien, sedangkan secara parsial Hospital Atmosphere berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pasien di Rumah Sakit X dan Experiential Marketing juga memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan pasien di Rumah Sakit X. Berdasarkan hasil koefisien determinasi Hospital Atmosphere dan Experiential Marketing mampu memberikan pengaruh terhadap sebagian kondisi kepuasan pasien, sedangkan sebagian besar dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.